🔒 เอกสารความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
123veg

123veg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)

หลักการปกป้องข้อมูลของเรา

123veg ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

🔐
การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 123veg ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

🚫
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

123veg ไม่เคยและจะไม่มีวันข ายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

👁️
ความโปร่งใสอย่างเต็มที่

เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือปิดบังข้อมูลใดๆ

🛡️
การควบคุมข้อมูลของท่าน

ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

⏱️
การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

123veg เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

🇹🇭
มาตรฐานคุ้มครองข้อมูลไทย

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบวงจรและปลอดภัยแก่ผู้ใช้ชาวไทยทุกคน 123veg จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) บังคับ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินในบัญชี บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน บังคับ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ อัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณ (จาก IP Address) อัตโนมัติ
หมายเหตุ: 123veg ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลของไทยที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ SCB Easy
2

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

123veg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 123veg ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตน
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินและประวัติการเดิมพันทั้งหมดจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่างๆ บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ถูกเก็บโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
  • แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

123veg ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาอย่างครบวงจร
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย และเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง
หลักการ Minimal Data: 123veg ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่เกินกว่าที่ต้องการ
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

123veg ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยี การประมวลผลการชำระเงิน และการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่เป็นพันธมิตรกับ 123veg เพื่อให้บริการเกมได้อย่างราบรื่น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและองค์กรป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
สิ่งที่เราไม่ทำ: 123veg จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

123veg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพการทำงาน
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ตรงจุดมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ 123veg

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

123veg ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของเราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย
ความรับผิดชอบร่วมกัน: แม้ว่า 123veg จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งเสมอ
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

123veg เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี 5 ปี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี)
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์ ไม่เกิน 13 เดือน
บันทึกความปลอดภัยและ Log ระบบ 12 เดือน
เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

📋
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 123veg เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที

🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี

📦
สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

🚫
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 123veg ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ: เพื่อความปลอดภัยของท่าน 123veg จำเป็นต้องยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำร้องขอใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว 123veg จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองจากองค์กรที่มีอำนาจ

ประเทศปลายทาง: ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล 123veg จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
10

การคุ้มครองผู้เยาว์

123veg ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ได้แก่

  • การยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยกำหนดให้ระบุวันเกิดและยืนยันด้วยเอกสารราชการ
  • กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดซึ่งต้องใช้สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่มีรูปถ่าย
  • การตรวจสอบข้อมูลซ้ำเมื่อมีการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

หาก 123veg พบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิกกับ 123veg กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

123veg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ 123veg
  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ 123veg หลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 123veg ได้ดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: ทุกวัน 00:00 – 24:00 น. (ทีมซัพพอร์ตคนไทยตลอด 24 ชั่วโมง)
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า 123veg ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

พร้อมช่วยเหลือเสมอ: ทีมซัพพอร์ตของ 123veg ประกอบด้วยคนไทยที่พูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ 123veg

เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมั่นใจและไร้กังวล

ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit | สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น